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Einkaufsinformationen


Wir arbeiten mit weltweit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten. Der genaue Anbieter hängt von deinem Lieferland ab.

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf deiner Lieferadresse berechnet. Ab einem bestimmten Bestellwert bieten wir zudem kostenlosen Versand an (siehe unsere aktuellen Aktionen für Details).

In einigen Ländern können lokale Zölle oder Steuern anfallen. Diese Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Bestellung & Rückgaben

Du kannst ungetragene, ungewaschene Artikel mit Originaletikett innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Produkte müssen sich im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden.

  • Unterwäsche oder Socken

  • Parfums ohne Originalversiegelung

  • Artikel mit dem Vermerk „Final Sale“

  • Rücksendungen außerhalb der 14-Tage-Frist

  • Getragene oder beschädigte Artikel ohne vorherige Genehmigung durch unseren Kundenservice

Fordere ganz einfach eine Rückgabe über unser Rückgabeportal an, sende den Artikel mit Sendungsverfolgung zurück – und wir bearbeiten sie, sobald sie unser Lager erreicht hat.

Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7–10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode – oder schneller, wenn du dich für eine Gutschrift entscheidest.

Bestellungen & Lieferung

Wir bearbeiten und versenden die meisten Bestellungen innerhalb In 5–8 Werktagen

Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Ja, wir liefern weltweit. Die Lieferzeiten variieren je nach Standort – alle Details siehst du beim Checkout.

Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, sind Änderungen oder Stornierungen nach der Bestätigung in der Regel nicht mehr möglich. Falls du Hilfe brauchst, kontaktiere bitte so schnell wie möglich unser Support-Team.